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篇名: 《同理心》
作者: 小熊俠客	日期: 2012.06.29　　天氣: 　心情:

人與人之間衝突的來源，通常起於對彼此的誤解，或是一方態度咄咄逼人，或是一方拉不下臉來，或是情緒過於激動，或是過於執著己見…等，其實這都是可以避免的，我們來看看「同理心」的妙用吧！
簡單來說，同理心就是將心比心，同樣時間、地點、事件，而當事人換成自己，也就是設身處地去感受、去體諒他人。
人與人的關係沒有公式可言，只能以關心為出發點，為雙方都留下空間，設想他們所想要、所需求的東西，他們能做的事，及他們自己的生活。
也就是說，人與人之間只是關心仍是不夠的！還需要「愛」！愛，是對於別人的處境感同身受。
有了同理心，我們將不再容易處處挑剔對方，抱怨、責怪、嘲笑、譏諷…便也大大減少，取而代之的是讚賞、鼓勵、諒解、相扶持。
這樣一來，人與人的相處，便變得愉快、和諧囉！但是，要做到將心比心、設身處地並不是那麼容易，真的要好好用心的去實踐才行，特別要注意的是：同理心的過程是“將你心換我心”，把自己當「當事人」，而不單單只是站在對方的角度看事情！
在衝突來臨前，如果能多用同理心，相信誤解將不再容易發生，因為你已經先緩和情緒，減去衝突發生的助燃物之一，而且『一個巴掌拍不響』，你不和對方生氣，對方也無從和你起衝突，彼此便可尋得和諧溝通的途徑了。

─小熊維尼與您分享─

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