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 櫻桃萱~缺水晶幫忙買餅乾 的日記本
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篇名: 客服?業務?傻傻分不清楚~~
作者: 櫻桃萱~缺水晶幫忙買餅乾 日期: 2009.07.14  天氣:  心情:
小萱最近實在是粉忙也粉"鬱卒"
因為上個星期上頭叫我去談談~~
這時小萱心裡就有不好的預感了~~
這一談 果然就立刻有頭上三條線、烏鴉飛來飛去的feeling
原來~~上頭說 因為都沒啥case~所以叫客服要支援業務
小萱:拜託 這麼不景氣~~各大企業都在縮水怎麼會有人願意拿$$出來做系統啊~~
支援啥呢~~~~~~
居然叫我們支援call out用戶拉case
上頭說~~~因為業務只有一個人嘛~~
路人甲:ㄟ  你們明明有兩個業務的啊
小萱:啊~~就沒有人認為天兵是一個人力啊

上頭說~~大家就團結一致互相幫忙一下 公司沒case也不要說部門了整個公司都沒了
我知道跟你講你一定會了解  那你下面的人 就要你多開導一下
小萱心裡OS:天啊~~你這樣講 我當然只能接受啊 
不然呢  硬要證明你的認為是錯的喔

最近不景氣  退一步海闊天空~~~
為五斗米折腰ㄇㄟ  這算啥~~拉客嘛~ㄟ不對是call客嘛~~
所以小萱只好含淚跳恰恰~~ㄟ  不是啦看我氣的都寫錯了  是含淚接case啦

小萱我超不喜歡跟任何SALES相關工作的扯上關係
一方面是不喜歡往外跑  一方面是個性著實不合
小學~高中老師的評語都說小萱我是"內向"、"害羞"的說
路人甲:怎麼只到高中~~後面呢??
小萱:ㄟ~~這個嘛~~你知道  人是會長大的 
小萱我為了配合環境 只好努力改變囉
但你是沒聽過「江山易改,本性難移」嘛~~我的內心是不變的
陪業務出去都很不甘願了
更何況是這種陌生CALL客的  真的是要了我的命啊
而且上頭也排定我以後會接pre-sales的job
就是當業務帶回基本需求後,pre-sales就需要去進一步與用戶說明分析規劃系統
然後想辦法簽下case~~
我~~我~~我~~當初明明說 只想規劃往SA的方向走的啊
結果~~天不從人願~~小萱還不夠格當個pre-sales的啦
經驗不夠、domain knowledge不夠
但也只能硬著頭皮上陣囉
所以最近粉~~粉~~難過的啦
以上  大家應該可以了解小萱的週記
為何快變成半月刋的原因了吧
呵呵~~~
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住戶回應
 
時間:2009-07-24 10:15
她, 38歲,桃園市,資訊
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-07-25 00:02]:

哈哈
這招不錯喔
嗯~~下次來試試

 
時間:2009-07-23 13:40
她, 38歲,桃園市,資訊
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-07-23 22:38]:

我現在也只能這樣安慰自己囉
每天要CALL OUT時都要先心理建設一下
呵呵

 
時間:2009-07-21 21:54
他, 43歲,新北市,資訊
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2009-07-21 21:20
他, 43歲,新北市,資訊
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-07-21 21:50]:

ㄟㄟ
那是你喔 不要拉我下水
自己承認變態就好
就不用我說了~~我本來還不好意思提這兩個字

 
時間:2009-07-21 00:16
他, 43歲,新北市,資訊
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-07-21 21:15]:

當然囉
不然怎麼跟得上潮流
這一點再做不到
就更不像雙子了啦

 
時間:2009-07-21 00:09
他, 43歲,新北市,資訊
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-07-21 00:10]:

哈哈
最好是咧
看來我們都是變形雙子啦~

 
時間:2009-07-20 03:43
他, 63歲,新北市,資訊
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-07-21 00:02]:

好事業~~也不錯耶~~

 
時間:2009-07-19 20:15
他, 43歲,新北市,資訊
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-07-21 00:01]:

哈哈~~
原來小麥也不是正統雙子座啊

 
時間:2009-07-19 15:03
他, 49歲,桃園市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-07-19 15:56]:

原來也是苦命人啊
真慘~~
大家互相加油吧
呵呵

 
時間:2009-07-18 06:45
他, 52歲,新北市,建築營造
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-07-19 13:17]:


是那種時候被打擾啊
好吧 那就算可以原諒~~
呵呵
不過布哥 爬在高空中 就不要接電話了吧
小心啊~~


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