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ZZ
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篇名:
3.2 / 遺失信用卡
作者:
ZZ
日期: 2023.03.02 天氣:
心情:
☁ (四)
突然想起Flickr的賬戶這個月到期,
下班回家開啟電腦就準備續期,但是......
皮包拿出來準備取出信用片......咦!怎麼放兩張卡的卡槽只剩一張﹖
把自己會放信用卡的位置都找了個遍,沒找到。
趕快打電話去發卡銀行取消這張信用卡。
客服員問的問題我一條也答不上 (一一)"
1) 甚麼時候遺失的﹖
2) 在哪遺失﹖
3) 最後消費地點在哪﹖
一切搞定後,請客服幫我查看一下最後的交易日期﹕
2月22日在XX刷了HK$148.00
喔!
妹妹生日那天我在牛頭角地鐵站的餅店買蛋糕!
我可能那天拿卡出來放在感應器上就忘了收回。
立馬打電話去查看銀行戶口的現金有沒有被領取了,
因為信用卡同時也是ATM (自動櫃員機) 提款卡。
嗯......
對於顧客遺留的東西,一般集團式的操作會不會是﹕
1) 等顧客回店查問;
2) 交到總部處理。
然後總部把信用卡寄到發卡銀行﹖
銀行收到後通知持卡人﹖
想太多了 (一"一)
明天早上反正是搭地鐵,去餅店問問看。
重發新卡的編號會不同了。
8:14pm
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