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篇名: 何謂ERP？
作者: ♡夢凡♡	日期: 2008.05.06　　天氣: 　心情:

何謂ERP？這篇簡短的文章讓人一看就通

ERP (Enterprise Resource Planning)企業資源計畫，指的是具有品質管理、現場服務、維修管理、配銷、行銷和供應商管理等額外能力的系統。

還是不懂嗎？沒關係，看了這篇文章就懂了~~^^"

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＊＊＊＊

一天中午，丈夫在外給家裏打電話：「親愛的老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃飯
可以嗎？」（訂貨意向）

妻子：「當然可以，來幾個人，幾點來，想吃什麼菜？」

丈夫：「6個人，我們7點左右回來，準備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花
湯……你看可以嗎？」（商務溝通）

妻子：「沒問題，我會準備好的，」（訂單確認）

妻子記錄下需要做的功能表（MPS計劃），

具體要準備的菜：鴨酒番茄雞蛋調料──（BOM物料清單），

發現需要：1只鴨，5瓶酒，4個番茄，──（BOM展開），

炒蛋需要6個雞蛋，蛋花湯需要4個雞蛋（共用物料）。

打開冰箱一看（庫房），只剩下2個雞蛋（缺料）。

來到自由市場，妻子：「請問雞蛋怎麼賣？」（採購詢價）

小販：「1個1元，半打5元，1打9.5元。」

妻子：「我只需要8個，但這次買1打。」（經濟批量採購）

妻子：「這有一個壞的，換一個。」（驗收，退料，換料）

回到家中，準備洗菜、切菜、炒菜──（工藝路線），

廚房中有燃氣、微波爐、電飯堡──（工作中心）。

妻子發現拔鴨毛最費時間（瓶頸工序，關鍵工藝路線），

用微波爐自己做烤鴨可能就來不及（產能不足），

於是決定在樓下的餐廳裏買現成的（產品委外）。

下午4點，電話鈴又響：「媽媽，晚上幾個同學想來家裏吃飯，你幫準備一下。」
（緊急訂單）

「好的，兒子，你們想吃什麼，爸爸晚上也有客人，你願意和他們一起吃嗎？」

「菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋。我們不和大人一起吃，6：30左右回
來。」（呵呵，不能併單處理）

「好的，肯定讓你們滿意。」（訂單確認）

雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來。（緊急採購）

6：30，一切準備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問：「我是李太太，怎麼
訂的烤鴨還沒送來。」（採購委外單跟催）

「不好意思，送貨的人已經走了，可能是堵車吧，馬上就會到的。」門鈴響了，
「李太，這是您要的烤鴨。請在單上簽一個字。」（驗收、入庫、轉應付帳款）

6：45，女兒的電話：「媽媽，我想現在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎？」（呵呵，
又是緊急訂購意向，要求現貨）

「不行呀，女兒，今天媽媽已經需要準備兩桌飯了，時間實在是來不及，真的非常
抱歉，下次早點說，一定給你們準備好。」（哈哈，這就是ERP的使用侷限，要有
穩定的外部環境，要有一個起碼的提前期）

送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發上對丈夫說：「親愛的，現在咱們家請客的
頻率非常高，應該要買些廚房用品了（設備採購），最好能再雇個小保姆（連人力
資源系統也有介面了）。」

丈夫：「家裏你做主，需要什麼你就去辦吧。」（通過審核）

妻子：「還有，最近家裏花銷太大，用你的私房錢來補貼一下，好嗎？」（哈哈哈
哈，最後就是應收貨款的催要。還可再加上成本核算，總帳，決策分析等等）。

例如……送走了所有客人，妻子拿著計算器，準確地算出了今天的各項成本（成本
核算）和節餘原材料（車間退料），並計入了日記帳（總帳），把結果念給丈夫聽
（給領導報表），丈夫說道「值得，花了145.49元，請了好幾個朋友，感情儲蓄帳
戶增加了若干」（經濟效益分析）。

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